Mit einer Bestattungsverfügung können Sie bindend festlegen, auf welchem Friedhof Sie beerdigt werden möchten oder ob es lieber ein Bestattungswald sein soll. Auch welche Musik bei der Trauerfeier gespielt wird und ob es eine Todesanzeige in der Lokalzeitung geben soll, kann darin vermerkt werden. Im Zeitalter von Internet und Social Media sollten Sie noch an mehr Sachen denken. Dafür gibt es mittlerweile sogar einen Begriff, nämlich das digitale Vermächtnis.

Was ist das digitale Vermächtnis?

Worum geht es beim digitalen Vermächtnis? Ganz einfach: um Ihr Onlineerbe. Statt in einem Papierordner nach Daten über eine Versicherung oder Bankverbindung zu suchen, ist der „Papierkram“ im digitalen Zeitalter für die Erben komplizierter geworden.

Dann stellen sich etwa folgende Fragen:

• Wo sind die Zugangsdaten für das Onlinebanking zu finden?
• Über welche E-Mail-Adresse wurde der Mobilfunkvertrag abgeschlossen?
• Und zu guter Letzt: Was soll mit dem Facebook- oder Instagram-Konto passieren?

Wer darf das digitale Vermächtnis verwalten?

Um den digitalen Nachlass zu ordnen, stellen Sie zunächst eine Liste all Ihrer Onlinekonten zusammen. Denken Sie an alle Banken, bei denen Sie Kunde sind und notieren Sie Ihre Versicherungen. Dann geht es an die Telefonverträge und Ihre E-Mail-Konten. Viele Menschen haben mehr als eine E-Mail-Adresse. Vergessen Sie auch nicht die Streamingdienste wie Netflix und Zugangsdaten für Social Media. Falls Sie digitale Zeitungen oder Magazine abonniert haben, gehören diese Zugangsdaten ebenfalls in Ihr Verzeichnis. Die Verbraucherzentrale hat eine Liste angelegt, die Sie ausfüllen und in Papierform sicher verwahren können. Als Ort der Aufbewahrung bietet sich ein Tresor oder Ihr Schließfach bei der Bank an. Als Nächstes sollten Sie überlegen, in wessen Hände Sie Ihren digitalen Nachlass legen möchten.

Dieser Person Ihres Vertrauens erteilen Sie eine Vollmacht und informieren sie darüber, wo sie die Liste findet. Benachrichtigen Sie zudem Ihre Familie oder potenzielle Erben, wie Sie Ihr digitales Vermächtnis regeln.

Vollmachten für das digitale Vermächtnis erteilen und keine Fragen offen lassen

Die Verbraucherzentrale hat eine Muster-Vollmacht entwickelt, mit der Sie den Menschen Ihrer Wahl bevollmächtigen. Ähnlich wie beim Testament müssen Sie die Vollmacht mit Ort und Datum versehen und unterschreiben. Wichtig ist die Formulierung, dass die Vollmacht über den Tod hinaus Gültigkeit haben soll. Eine solche Vollmacht kann auch hilfreich sein, falls Sie vorübergehend schwer krank sind. Die Vollmacht erleichtert vieles, falls Sie sich für längere Zeit nicht um Ihre digitalen Angelegenheiten kümmern können.

In unserer Gesellschaft sind der Tod und das Sterben leider immer noch Tabuthemen. Je weniger wir darüber sprechen, desto mehr offene Fragen lassen wir unseren Angehörigen und Freunden zurück. Und die ungeklärten Fragen können ins Geld gehen. Sofern Ihre Verträge nicht fristgerecht gekündigt werden, laufen diese auch nach Ihrem Tod weiter. Landen die Rechnungen oder Mahnungen in einem E-Mail-Konto, auf das die Erben keinen Zugriff haben, kann das zu einem Problem werden. Noch kniffliger wird es in einem „Smart Home“, wenn auf einmal die Heizung nicht mehr funktioniert. Daher sollte der Technikfuchs der Familie auch seine Verwandten in das Geheimnis der Steuerung einweihen.

Für das Facebook-Profil einen Nachlasskontakt bestimmen

Auf manchen Plattformen können Sie festlegen, was mit ihrem Nutzerkonto passieren soll. In Facebook dürfen Sie einen Nachlasskontakt bestimmen. Die Person kann Ihr Profil löschen oder in den Gedenkzustand versetzen. Dann erscheint vor dem Namen des verstorbenen Menschen auf dem Profil „In Erinnerung an“ und die Beiträge bleiben erhalten. Freunde und Familie können ihre Erinnerungen in der Chronik teilen, zumindest, sofern die Privatsphäre-Einstellungen des Profils das erlauben. Damit Missbrauch ausgeschlossen wird, müssen die Erben der Plattform eine Sterbeurkunde oder ihren Erbschein vorlegen.

Auch für Ihre Google-Konten können Sie festlegen, was mit den Daten nach Ihrem Tod passieren soll. Im Kontoinaktivitätsmanager von Google lässt sich bestimmen, wer auf die E-Mails und weitere Daten Zugriff haben soll oder ob das Konto gelöscht wird.

Unsere Welt ist schnelllebig geworden. Wenn Sie eine Übersicht Ihrer Onlineaktivitäten angelegt haben, sollten Sie diese jedes Jahr in die Hand nehmen. Streichen Sie Konten, die es nicht mehr gibt und ergänzen Sie Verträge, die Sie neu abgeschlossen haben. Damit behalten Sie auch selbst besser den Überblick und finden vielleicht Verträge, die Sie nicht mehr benötigen.

Haben Sie sich schon an das Thema digitales Vermächtnis gewagt? Wie sind Sie vorgegangen, um Ihren digitalen Nachlass zu regeln?

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Bei dem Amazon-Produkt Alexa und der Konkurrenz Home aus dem Hause Google handelt es sich um eine Art kleinen Lautsprecher. Im Gegensatz zu einem normalen Lautsprecher können Sie sich mit dem Gerät unterhalten und sich von ihm Fragen beantworten lassen. Über das Gerät lässt sich zudem Musik abspielen, wenn sie digital verfügbar ist. Der Klang ist nicht mit einer guten Stereoanlage vergleichbar, wird aber besser, wenn Sie eine hochwertige Variante der digitalen Assistenten kaufen. Mit ihrer künstlichen Intelligenz bieten Alexa & Co. jedoch mehr an. Sofern Ihr Zuhause entsprechend vernetzt ist, brauchen Sie nur „Alexa, schalte das Licht ein“ zu sagen und wie von Zauberhand wird der Raum hell. Das fühlt sich an wie bei Downton Abbey, nur dass der Butler weniger elegant gekleidet ist.

„Wann fährt die nächste Straßenbahn?“ – „Ich weiß nicht, was Du meinst“

Auch Fragen des Alltags, die normalerweise eine Internetrecherche am Smartphone oder Tablet beantwortet, bearbeiten die kleinen Wundermaschinen. Das funktioniert meistens gut, aber nicht immer. Mit einfach formulierten Fragen und gängigen Begriffen hat der Nutzer die beste Chance, eine vernünftige Antwort zu bekommen. Andernfalls sagt die kleine Box auch einmal verschämt: „Ich weiß nicht, was Du meinst.“

Haben Ihre Freunde oder Familie das gleiche Gerät, können Sie darüber miteinander telefonieren. Ein netter Gedanke, gemütlich auf dem Sofa sitzend nicht aufstehen zu müssen, sondern nur kurz „Rufe meinen Bruder an“ zu sagen. Sofern Sie mehr als einen Bruder haben, funktioniert dieser Befehl nicht so gut und Sie nennen besser seinen Namen. Die teuerste Amazon-Variante „Echo Show“ kommt sogar mit einem Bildschirm daher. Das Gerät zeigt zu Ihrer Abfrage passende Bilder oder Videos und Bildtelefonate mit anderen Nutzern.

Ausblick auf die Sprachassistenten der Zukunft

Neben den Produkten aus dem Hause Amazon sowie Google gibt es noch konkurrierende Anbieter wie Sonos One, Sony LF-S50G oder Tichome Mini. Sobald Samsung und Apple mit ihren Produkten auf den Markt kommen, werden die Karten für digitale Assistenten noch einmal neu gemischt. Überlegen Sie, was Ihnen wichtig ist, falls Sie Lust bekommen haben, ein solches Gerät auszuprobieren. Die preisliche Bandbreite ist enorm und liegt – je nach Ausstattung – zwischen 60 und über 200 Euro. Voraussetzung für die Nutzung der Sprachassistenten ist, dass Sie zu Hause W-LAN haben und über ein Smartphone verfügen.

Die digitalen Butler dienen nicht nur der Bequemlichkeit junger Technikfans. In der Zukunft können sie älteren Menschen, die Hilfe benötigen und in ihrer Mobilität eingeschränkt sind, gut zu Hause unterstützen. Gleichzeitig lässt sich auf der Minusseite das Thema Datenschutz verzeichnen. Die Geräte hören aufmerksam zu, um auf bestimmte Schlüsselworte reagieren zu können. Allerdings kommt es nur zu einem Missbrauch, wenn jemand ein solches Gerät hacken würde. Das kann jedoch genauso gut bei einem Smartphone oder Tablet passieren. Beide Geräte verfügen über Mikrofon und Kamera.

Da es sich um die Technik der künstlichen Intelligenz handelt, wird auch Ihre Unterhaltung mit dem Lautsprecher genutzt, um diesen laufend weiterzuentwickeln. Der positive Aspekt daran ist, dass irgendwann die „Ich weiß nicht, was Du meinst“ – Antworten verschwinden.

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